EXPÉRIENCE EN AGENCE BANCAIRE
Pendant un peu plus d'un an j'ai eu l'occasion de travailler en agence bancaire pour la BNP Paribas. Que ce soit à Mougins, à Cannes ou à Pégomas j'ai travaillé au total l'équivalent de 3 mois en tant qu'auxiliaire de vacances chargé de l'accueil des clients. J'ai pu effectuer diverses tâches comme des appels téléphoniques, opérations clients, gestion de comptes clients, archivage ou encore d'autres services. Ces expériences m'ont appris l'importance de la hiérarchie, des règles, de la confidentialité et m'ont fait découvrir ma satisfaction du service.
Autonomie, organisation, rigueur, diplomatie, sang-froid et d'autres compétences humaines ont été mises à l'épreuve à plusieurs reprises et n'ont fait que s'améliorer une fois mises en pratique. J'ai particulièrement aimé travailler au contact des clients. Cela m'a appris à prendre sur moi, cela m'a permis d'appréhender le monde des relations clients et cela a prouvé ma capacité à tenir la tête hors de l'eau alors que l'accueil et sa ligne téléphonique étaient surchargés.
Voici quelques-unes des évaluations réalisées à la fin de mes contrats par mes responsables.
EXPÉRIENCE EN INTÉRIM
Lorsque je n'ai plus pu travailler à la BNP Paribas pendant les vacances j'ai fait de l'intérim et m'inscrivant chez Adecco.
Voici la liste des missions que j'ai réalisées au cours de mes 2 mois de missions :
Manutention (préparation de commandes, stockage de produits, déchargement de camions/containers, montage de meubles, équipe qualité cartes à sentir), mis en rayon, distribution de publicités, barman (débarrassage en salle, plonge, service au bar), bagagiste, serveur (dressage et débarrassage de tables)